自从房价上涨以来，现在一套房子贷款金额增加，银行审核起来也更加严格。深圳的崔先生夫妇在惠阳淡水看中了一套房子，也交了首付款，谁知贷款办不下来，这可急坏了老两口。

今年5月份，崔叔叔和常阿姨在淡水的凯和华府，看中了一套127平米的房子，折后总价为159万元。如果首付三成后，还得向银行贷款111万。因为销售人员表示贷款没问题，所以老两口放心地向开发商缴纳了48万元的首付款，含8万块钱的定金。

崔叔叔

她（销售人员）看了我的身份证、银行卡、诚信什么东西，我说能不能贷下来，她说贷款的事不是你们的事，就是说让你们干什么你们就干什么，这个房子一定能买的下来，她是这样承诺我的。

没想到6月份，崔叔叔到银行去做按揭时，银行却说，崔叔叔贷不了那么多款。

崔叔叔

我是65年的，我是52周岁了，他说根本贷不了那么多。

贷款出了岔子，崔叔叔老两口又找到了开发商，销售人员表示，崔叔叔可以追加一部分首付，降低银行贷款。但是老两口说，之前首付的48万已经是全部积蓄加上东拼西凑借来的，不可能再有能力追加了。于是销售人员又给崔叔叔出了个主意。

凯和华府销售 林小姐

因为他的年龄有那么大了，而且贷款也有那么多。到时候你们补一点首付款，给点钱，这边帮你弄一点名下有房，或者名下有商铺那些东西。这样起码名下有固定的资产，银行那边也好做一点，看你们愿不愿意咯。

销售人员的这种做法被崔叔叔一口回绝了。

崔叔叔

让我们拿钱办假的商铺假的车什么的，我说我不可能这么做。买的了买不了不是我的事，但是我不可能做假，做假是违法的。

贷款办不下来，房子买不成，崔叔叔老两口想把房子退了，销售人员却说，退房需要向公司申请。

常阿姨

因为她当时给我填的是退房申请，退房申请我不敢填。自己申请退房我就违约了，我违约要赔违约金的，我就没敢填。

找开发商协商不成，崔叔叔老两口随后投诉到了惠阳区消费者协会，开发商通过消协给到老两口的答复是，退房只能退首付款，八万块钱的定金退不了。原因是老两口不配合贷款导致房子交易不成。

凯和华府工作人员

我们也有回复过，这是他自己要求退房。责任上来说，跟我们开发商一点责任都没有的，因为认购协议写的清清楚楚，银行的政策变动，银行的利率，银行的贷款我们是协助，与我们开发商没有责任。不能拿这种东西要求我们来退，我们不是说硬要他的定金，因为我们也做相关的付出了。

小编点评

目前在记者的调解下，开发商愿意扣除已产生的费用3万多元，将剩余的首付款退还崔先生一家，双方就扣款数额还在协商中，在事件中，开发商有没有尽到提醒的职责？老崔夫妇有没有看清楚条款？这或许双方都有一定的责任。就这个话题我还想多说两句，新闻中老崔的个案在现实生活中还是比较有代表性的，因为年龄大了，贷款就比年轻人难！在这件事上，商业机构全力维护了商业利益，但却忽视了社会责任。他们越是强调风险和利益，却越是形成了可怕的制度性排斥和歧视——这一点也许连他们自己也忽视了。敬老爱老是每个人的责任，但如何做值得思考。有社会责任感的商业机构，与其在重阳节去敬老院帮忙洗脚，不如在日常工作中对老年人群体作出更多让利性、便利性关怀。

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