惠州市中心医院健康管理中心。

很多人去医院体检都有这样的遭遇：早上起来一口水都没喝，憋着一泡尿不能排解，等急匆匆赶到医院，却发现已有很多人排起了长长的队伍在等候登记、抽血、做B超。于是，只好忍着饥饿和尿胀的煎熬，跟在后面排队，祈祷早点轮到自己。

但是，最近在惠州市中心医院体检中心，这样的情况已大大改善。该院从去年9月份开始，推出了微信预约体检服务，人们只要关注了“惠州市中心人民医院健康管理中心”微信公众号，就可以在线预约体检时间，选择体检项目，体检完后还可以通过手机微信及时查看体检报告。

手机点一下

体检不用再排队

招工要体检、入学要体检，随着人们健康意识的增强，剧增的体检需求造成了很多医院体检常常人满为患。而作为惠州市唯一的大型综合性三甲医院，更是吸引了众多健康追求者趋之若鹜。

市民陈女士的单位每年都会为员工安排体检，而体检的定点医院就是市中心人民医院。由于要抽血还要做超声检查，陈女士每年都会早早起床，急匆匆赶去医院排队等待，不过今年体检的时候，陈女士却淡定了很多，等到9点钟才打车去到医院。虽然别人都在排队，但是陈女士出示了手机预约信息，交费之后，就有专门的工作人员引导她直接去抽血化验，完全不用再去排队。

别人都早早前来排队等待，陈女士却一来就可以体检，对于此次体检的便利，陈女士赞不绝口。她说：“我是听了朋友的建议，关注了惠州市中心医院健康管理中心微信公众号，通过手机早早做了预约，所以体检不仅不用排队，还节省了不少时间呢。”

市中心医院健康管理中心主任傅晓梅说：“现在每天来医院体检的人数多达300人，大家都在同一时间一窝蜂涌来，造成了排队等待体检的拥挤状况。推出微信公众号服务就是为了协调解决体检排队等候的矛盾，引导市民体验有序错峰体检的便利。”

微信预约体检

缩短了等待时间

据市中心医院健康管理中心欧华庆医生介绍，目前医院每天接待的体检人数已近饱和。由于需要空腹抽血，所以绝大多数人都集中在上午前来体检，这就导致了早上体检登记经常要排长龙。有些市民如果来得比较晚，又遇上体检人数比较多，就很难在一天之内做完所有的体检项目。特别是一些从县区上来做体检的人员，一天不能完成所有体检项目，就必须再花一天时间来回奔跑。

“怎样减少体检排队现象？缩短等候时间？我们考虑可以借用预约诊疗的办法，推出健康管理中心的微信公众号，让市民可以通过微信进行体检预约登记，免去到现场排队之苦。”健康管理中心微信号管理医生周芬芬说。微信号开通后，市民完全按照预约的时间，分时段错峰到医院进行体检，有效避免了大家无序体检造成的拥挤现象。

完善的预约功能

让体检全程更轻松

笔者了解到，“惠州市中心医院健康管理中心”的微信号功能几乎涵盖了体检的所有流程。市民只要关注了该微信号，无论是预约登记还是选择体检项目，甚至查看体检报告，了解健康教育信息都是很方便的一件事情。

笔者尝试关注微信公众号后，看到手机上出现了一个简单的界面。界面有三个选项可以选择，分别是体检预约、体检报到以及个人中心。

点击登录进入个人中心，可以输入身份证以及电话号码等信息进行注册。完成注册之后，就可以在个人中心显示出使用者的详细信息，每次预约体检时，体检订单都会在这里显示。据周芬芬医生介绍，一个人注册登记后，不仅可以为自己预约体检，也可以为家人或者亲戚预约体检。预约前只需要在个人中心的体检人管理选项中，增加其他体检人的资料就可以了。这种“一人注册，全家使用”的功能，主要是考虑照顾很多不会使用手机微信的中老年人，只要家里的年轻人有一人注册，就可以帮助中老年人预约体检。

“以前市民体检需要到现场先登记，然后再按照需求选择体检项目。有了微信预约，这个环节就前置了，人们在预约体检时，可以一步到位直接在手机上选择体检项目。”周芬芬医生表示，在微信界面的体检套餐列表中，分门别类列出了入学入职套餐、青少年套餐、男女套餐等，每一个套餐都详细列出了需要检查的具体项目，并在每一项检查项目后都标明了检查意义、适宜人群、以及不适合的人群，以方便市民了解之后进行选择。

“有了这些设置，市民就能够更直接明白的做出选择，自己要做哪类体检，需要做哪些项目检查。如果有一些项目不想做，市民还可以自行调整，自由组合，形成自己的个性化体检套餐。”周芬芬医生介绍说，市民在预约选择了套餐后，医院健康体检中心后台就可以看到市民的预约信息以及套餐具体内容，并按预约信息提早作出安排。当市民按照预约时间前来体检时，就可以直接打出体检套餐进行缴费，然后直接去做各项检查。

体检完成后，市民可以第一时间在手机上查看到自己的体检结果。只要点击微信界面的体检报告一栏，就可以查看到体检者的详细体检报告，方便又快捷，再也不用回到医院领取纸质体检报告。

手机查看体检报告，不仅可以看到当次体检结果，也可以看到以前体检结果，方便对比查看，直观了解自己身体状况的变化情况。周芬芬医生介绍说，目前健康管理中心正在开发微信号的新功能，以求实现体检医生与体检对象的互动，“也就是说市民拿到自己的体检报告之后，有什么不懂的，可以在微信留言。然后有医生进行回复，解答体检者的疑惑。”

专业人士把关

确保体检结果准确

“市民来体检，就是希望了解自己身体最真实的情况，所以我们体检中心各个岗位都由专业医生把关，以确保体检质量，让每一项体检结果都做到准确无误。”

傅晓梅介绍，目前市中心医院健康管理中心拥有正高职称医师1名，副高职称医师8名，主治医师几十名。这些医生都是经过临床多年锻炼经验丰富的业务骨干。体检中心依托医院强大的技术、设备优势，能有效保证每一项体检都达到高标准，高质量。”

傅晓梅表示，体检中心还设置了总检医生的制度，由经验丰富的内科副主任医师担任。总检医生不仅要审查病人的体检结果，还要根据结果来考量体检者的健康状况，并为体检者提出合理的个性化的健康管理意见和建议，指导体检者形成健康的生活方式。

(原标题：惠州市中心医院推出微信预约体检服务)

Tags：中老年人   错峰   排队