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人在家里,银行卡也在家里,但卡里的钱却被刷走了。最近,仲恺的张大哥就经历了这样一件离奇的事儿,他
张大叔是江西人,来惠州打工已经有四五年时间,如今,在仲恺的一个企业里做货车司机,和老婆一起租住在工厂附近的一个自建房里。就在上个月25号凌晨三点半左右,一连串的短信提示音打破了这对夫妻原本平静的生活。
张大叔说,老婆听到信息一直响,拿来一看,全部是消费消息。
张大叔打出来的流水信息显示,分别有七笔消费支出,
张大叔说,他们打工十多二十年了,省吃俭用的,钱就存在里面,谁知道存在银行卡里面的钱一下子就不翼而飞了,吃饭都没钱了。
记者也来到了张大叔的发卡行了解情况。工作人员介绍,
近年来,不少人遭遇“卡在身边里面的钱却没了”的情况。持卡人遇到银行卡盗刷一般会打电话报警,最好能追回盗刷款。但如果追不回来,作为银行卡发卡行有没有技术保障不力的责任呢?如果起诉银行,能否得到全额赔付呢?
记者梳理发现,当储户将银行告上法庭之后,其处理结果却不尽相同。有的是储户担全责,有的是银行担全责,有的是各担50%责任,还有的是银行承担主要责任。惠州市中院就审判了这样一起案件。
2014年,市民阿炎的一张工商银行储蓄卡在当晚11点56分到第二天凌晨零点零四分短短八分钟之内就被转账、取现操作了十次,
惠城区人民法院民二庭法官贺晔晖
因为本案没有刑事破案,具体犯罪实施的过程并没有查清,无法认定原告对自己的卡被伪造、被盗刷是否存在过错,但是可以肯定的是,真实的卡并没遗失,而是在原告的身上。
这类卡不离身被盗刷的案件发生后,通常受害者都会选择报警处理,但是在案件一直未能告破的情况下,这个损失就只能由储户自己来承担吗?当然不是,银行对此也需要承担一定的责任。
惠城区人民法院民二庭法官贺晔晖介绍,这类案件中包含着两个法律关系,一个是刑事方面的,也就是说第三人盗刷的行为构成了犯罪,另一方面是民事法律关系,也就是说,储户和银行之间的服务合同关系,因此,即便案件没有破,储户也可以向法院提起民事诉讼,要求银行赔偿。
不过,如果没有破案,双方责任认定存在一定难度,双方承担的责任比例也会因为个案不同而有所不同。
惠城区人民法院民二庭法官贺晔晖
本案没有破案,犯罪嫌疑人目前也没有被抓获。如果今后通过刑事侦查抓获了犯罪嫌疑人,也就是真正侵权人,银行是可以向真正侵权人追偿。
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